Петербургский форум «Управление Бизнес Конфликтами 2012»

30 – 31 МАРТА, 1 апреля 2012 года, с 9.30 до 18.00

Цель форума – содействовать развитию российского бизнеса в условиях экономической и социальной нестабильности.

Задачи форума

  • Способствовать сплочению управленческих команд российских предприятий
  • Подготовить руководителей высшего уровня управления к конструктивному реагированию на внешние и внутренние угрозы
  • Сформировать пул экспертов, готовых помочь бизнесу во всех ключевых аспектах управления конфликтами
  • Показать многообразие методов управления бизнес-конфликтами и возможности использования конфликта, как инструмента развития бизнеса

Форум – это уникальная возможность организовать диалог противоборствующих групп с целью выработки нестандартных подходов к управлению организационными конфликтами.

На Форуме руководители, HR-специалисты, бизнес-консультанты смогу поделиться с коллегами успешным опытом разрешения конфликтов в организациях:

  • Как распределить ответственность за управление конфликтами между подразделениями?
  • Что делать со «священными коровами» при первых признаках их бешенства?
  • Как направить энергию «подковерной борьбы» в мирное русло общего дела?
  • Как помочь договориться руководителям, говорящим на разных языках?


Обсудить с ведущими экспертами в области конфликтологии актуальные проблемы управления бизнес-конфликтами:

  • Помогут ли бизнесу законы «О медиации» и «О государственно-частном партнерстве»?
  • Сможет ли судебная власть противостоять давлению со стороны недобросовестных конкурентов?
  • Существуют ли в России некриминальные институты, способные выступить посредниками при урегулировании бизнес-конфликтов?
  • Какую роль играют СМИ в провокации бизнес-конфликтов и какую ответственность они за это несут?

Выработать нестандартные решения собственных ситуаций на кейс-лабораториях и в специализированных консультационных пунктах.

Встретиться в рамках круглых столов с представителями власти, известными учеными и журналистами.

Освоить традиционные и провокационные техники управления конфликтами в рамках практических мастер-классов.

 

 

Спикеры форума

 

Борис Подопригора – президент Клуба конфликтологов-посредников Санкт-Петербурга, член экспертно-аналитического совета при Комитете по делам СНГ и соотечественников Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.

 

Николай Викторович Стариков  — писатель, публицист, автор ряда популярных публицистических книг по новейшей истории. Основатель и лидер общественной организации «Профсоюз граждан России». Коммерческий директор ОАО «Первый канал — Санкт-Петербург».

 

Марк Кукушкин – директор компании «BEST T&D Group», консультант по управлению и организационному развитию.

 

Алексей Подгорнов начальник Департамента по развитию персонала ООО «Илим Тимбер».

 

Андрей Морозов – исполнительный директор НП «Инновационно-технологический кластер машиностроения и металлообработки».

 

Елена Шульгина – собственник консалтинговой компании «Практика Бизнеса», управляющий партнер Агентства деловых коммуникаций «IMA media» (Россия-Европа), эксперт в области развития human capital.

 

Константин Павлов – директор Восточно-европейского гештальт-института, управляющий партнер LPC, член Балтийской педагогической академии, вице-президент Ассоциации психологического консультирования (АПК-АМП) Санкт-Петербурга.

 

Елена Маркушина  – практикующий директор по управлению развитием, генеральный директор «Kinsmark Group interim org & business development» — УК Международной Гильдии Лидеров Перемен.

 

Сергей Чебаненко – руководитель департамента стратегического развития компании «Мегафон ритейл», стратегический консультант, Master of Science in Management.

 

Лариса Гриценко директор по персоналу СТД «Петрович».

 

Оксана Мартыненко – руководитель Учебного центра книготорговой сети «Буквоед».

 

Наталья Сафонова – руководитель отдела инновационного развития ГК «ТЭТРА Электрик», преподаватель корпоративного университета.

 

Алексей Шустов – к.пс.н., политолог, политический психолог, руководитель Лаборатории социально-политических технологий «АМП СПб».

 

Александр Серавин – директор по исследованиям экспертной группы «PiteR», руководитель направления «Работа с массовидными явлениями при эскалации социального напряжения» при центре политического консультирования СПбГУ.

 

Алексей Аболмасов – директор Студии hi-hume проектов «Ёрд».

 

Дмитрий Коткин – эксперт в области ведения переговоров, руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШИП».

 

Наталья Летуар – юрисконсульт ОАО «АРХ-Проект», юрист-медиатор Санкт-Петербургской общественной благотворительной организации «Общество потребителей «ОПОКАР».

 

Бриджит Буссюа (Франция): руководит ель  консалтингового  агентства «Advance Conseil» ®, специалист по управлению изменениями в сотнях компаний. Тренер и консультант,  автор книги «Manager avec les couleurs»  ®   и автор методики «4 colors»  ®  («Четыре цвета»).

 

Елена Дудченко – консультант по управлению, ведущая инновационных проектов по разработке стратегий развития/трансформации компаний и саморазвития управленческих команд.

 

Тематика секций Форума

  1. 1.     Круглый стол: «Бизнес и власть: перспективы сотрудничества».

Участники: бизнесмены, чиновники, политологи, общественные деятели.  

  • Прогнозы экономического развития России после выборов 4 марта2012 г.
  • Сможет ли бизнес отстаивать свои права, не опасаясь за свою безопасность при новом президенте?
  • Будет ли принят в новых условиях закон «О государственно-частном партнерстве»?
  • Социальная ответственность бизнеса – миф или реальность?

 

2. Круглый стол: «Роль СМИ в бизнес-конфликтах»
Участники: журналисты, главные редакторы, бизнесмены, HR-специалисты.

  • Как информация о конфликтах на предприятии (фирме, организации) попадает в открытые СМИ? В каком виде, как управлять этим процессом?
  • Как и чем внутрикорпоративные СМИ могут заинтересовать редакторов  общественно-политических изданий, профессиональных СМИ?
  • Профессиональные СМИ и внутрикорпоративные СМИ, тонкости отличий?
  • Когда организации стоит привлекать на свою сторону профессиональные СМИ?

 

  1. 3.     Круглый стол: «Конфликты между подразделениями предприятия»
    Участники:  бизнесмены, HR-специалисты.

  • Какова роль в управлении конфликтами юридического и кадрового департаментов, служб  безопасности и  IT?
  • Нивелировать или подогревать: как организовать слаженную и вместе с тем продуктивную работу разных подразделений?
  • Как помочь договориться руководителям, говорящим на разных языках?

 

  1. 4.     Круглый стол: «Конфликты между работниками и работодателями»

  • Выживать или рубить сук: прогнозы развития стачечного движения в 2012 году.
  • Роль HR в организации процесса социального партнерства.
  • Личные особенности или управленческая безграмотность: как помочь руководителю найти контакт с коллективом?

 

  1. 5.     Круглый стол: «Конфликты между предприятиями»

  • Конкурировать или сотрудничать: способны ли существующие НКО помочь при урегулировании бизнес-конфликтов?
  • Освещать или очернять: какую роль играют СМИ в провокации бизнес-конфликтов и какую ответственность они за это несут?
  • Бороться или сдаваться: кому грозят рейдерские захваты и как их избежать?
  • Роли или доли: как перераспределить доли бизнеса мирным путем?

 

  1. Круглый стол «Межкультурные  конфликты на предприятии».
    Участники: руководители бизнес-структур, привлекающих иностранных граждан, менеджеры международных проектов, кросскультурные консультанты.

  • Подстраиваться или отстаивать самобытность: как смягчить/предупредить конфликты с иностранными партнерами на почве межкультурных различий?
  • «Русские» и «не-русские» работники: как ужиться под одной крышей?
  • «Вечное» или «бренное»: возможно ли организовать слаженную работу сотрудников, исповедующих различные религиозные взгляды?

Партнер мероприятия:             Информационные спонсоры:

 

 

РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ ФОРУМА

30 марта 2012 г.

09.00 – 09.55 Регистрация

10.00 – 10.15 Торжественное открытие

10.15 – 11.00 Open Space – сбор проблематики от участников

11.00 – 11.20 Презентации мастер-классов, круглых столов, секций форума.

11.20 – 11.30 Творческий перерыв

11.30 – 13.30 Мастер-классы экспертов. Круглые столы:

Круглый стол: «Роль СМИ в провокации и урегулировании бизнес-конфликтов»
Круглый стол: «Бизнес и власть: перспективы сотрудничества в России».
Павлов Константин: «Гештальт-подход в разрешении конфликтов в организации»
Аболмосов Алексей: «Конфликты — контакты — Убить готов всех, кто любит конфликтовать»
Коткин Дмитрий: «Конфликтологический консалтинг»
Елена Маркушина: «Конфликт систем, как основа понимания проблем организации»

13.30 – 14.45 Обед

14.45 – 15.00 Презентации мастер-классов, круглых столов, секций форума

15.15 – 17.15 Мастер-классы. Круглые столы:

Круглый стол: «Конфликты между подразделениями предприятия»
Летуар Наталья: «Медиация – как искусстве разрешать конфликты и нужен ли примиритель для бизнеса»
Михаил Кларин: «Кейс-мастерская «Конфликт-сюрпризы для собственников, организации, бизнеса»
Подгорнов Алексей: «Управление конфликтами в системе субъектов социального партнерства на предприятии»
Сафонова Наталья: «Нестандартные способы разрешения сложных ситуаций в организации! Знакомьтесь — ТРИЗ»

17.15 – 17.35 Творческий перерыв

17.35 – 18.15 Торжественное закрытие первого дня.


31 марта 2012 г.

10.00 – 11.15 Ток-шоу. Лотерея семинаров и тренингов.

11.15 – 11.30 Презентации мастер-классов.

11.30 – 11.45 Творческий перерыв.

11.45 – 13.45 Мастер-классы. Круглые столы:

 

Круглый стол: «Конфликты между работниками и работодателем»
Круглый стол:  «Системный взгляд на природу конфликтов в организации»
Шульгина Елена: «Типовые решения типовых конфликтов в крупных корпорациях»
Морозов Андрей: «Конфликтные ситуации между организациями при реализации совместных проектов»
Мартыненко Оксана: «Деловая игра «Конфликт в организации – типовые модели поведения»
Дудченко Елена: «Конфликты в управленческой команде: «досадная неприятность» или инструмент управления?».


13.45 – 15.00 Обед.

15.00 – 15.20 Презентация мастер-классов

15.30 — 17-15 Мастер-классы. Круглые столы:

Круглый стол: «Конфликты между предприятиями»
Чебаненко Сергей: «Эффективная бизнес — стратегия конфликта»
Серавин Александр: «Забастовка и стачка в наше время»
Кукушкин Марк: «Бомба замедленного действия или как сделать диагностику возможных конфликтов в организации!»
Борис Подопригора: «Практика урегулирования конфликтов в горячих точках посттсоветского пространства».
Бриджит Буссюа (Франция): методики «4 colors» («Четыре цвета»).

17.30 – 17.45 Обратная связь по мастер-классам.

18.00 – 20. 00 Празднование окончания деловой части Форума. Фуршет.

1апреля – продолжение форума в виде «Фестиваля тренинговых инноваций!», где уже бизнес-тренеры расскажут о своем опыте работы с конфликтами в организации.

Организаторы форума:

Дмитрий Коткин – директор Петербургской школы переговорщиков «ШИП», соучредитель проекта «Фестиваль Тренинговых Инноваций».      

Николай Костицын – к.эк.н., директор Школы развития персонала «НикоМаха», соучредитель проекта «Фестиваль Тренинговых Инноваций».      

 

Ознакомиться с программой форума можно на сайте: http://конфликты2012.рф/

Задать вопросы, получить дополнительную информацию и зарегистрироваться для участия можно по телефонам:

 

+7-911-930-60-14;         +7-911-755-76-50

 

или ПО ЭЛЕКТРОННОЙ  ПОЧТЕ: dskot@mail.ru;

Стоимость участия:
при оплате до 4 марта – 12 000 рублей, после 4 марта  – 20 000 рублей

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЧАЙ ФЕСТИВАЛЯ:

 

 

 

1 апреля
IV Всероссийский
Фестиваль тренинговых инноваций «Источники и пути решения бизнес-конфликтов»

Только единожды в одном месте и за один день будут рассмотрены самые актуальные вопросы в отношении конфликтов любой организации!

Фестиваль предназначен для сотрудников hr подразделений, бизнес – тренеров и всех тех, кто хочет научиться решать конфликты в своей жизни и своей организации.

В результате каждый получит то зачем пришел, а именно:

  • бизнес тренера — новые форматы работы с большими группами людей, пошаговые инструкции по их проведению, методы разрешения конфликтов в организациях
  • сотрудники HR службы — конкретные решения самых насущных проблем
  • все получат — знания и опыт, бурю эмоций и фонтан открытий! Будет интересно!

Мы разберем:

  • Как захватить и удержать власть в организации? Как противодействовать подсиживанию и самому уметь подсиживать?
    • Как работать с проблемными сотрудниками?
    • Как найти истинную причину конфликта? Как показать ее другим?
    • Как преодолеть сопротивление сотрудников новшествам и стандартам? Как «вдолбить» им в голову важность их использования?
    • Как бороться с дедовщиной в трудовых коллективах? Как «выжить» молодому специалисту в старом коллективе?
    • Сколько стоит конфликт? Как рассчитать, во сколько обходится конфликт организации? Что она теряет, а что приобретает в итоге столкновения сторон?
      • Дворцовые интриги в компаниях. Кто их создает, как их преодолеть и использовать себе во благо?
      • Как противодействовать гендерным и другим манипуляциям сотрудников и руководителей? Как правильно манипулировать для разрешения конфликта?
        • Как решить конфликт с проблемным клиентом?
        • Как увеличить КПД обучающих мероприятий в компании?
        • Какие тенденции в бизнес-обучении нам принесет 2012 год?

 

Это и многое другое Вас ждет на фестивале! Мероприятие будет являться логическим продолжением «Петербургского форума: Управление БИЗНЕС-КОНФЛИКТАМИ», который пройдет 30-31 марта. Острые дискуссии, провокации, разбор реальных ситуаций участников, горячие споры и неожиданные открытия – будет все! Получение уникальных знаний, которые не найдешь в книгах и на тренингах – гарантированно!

 

 

Мастер-классы фестиваля.

1. Как решить конфликт «отцов и детей» в организации?

В чем причина его возникновения в Вашей организации? Как бороться с дедовщиной в трудовых коллективах? Как выжить молодому специалисту  в старом коллективе? Как решить проблему «выросшего сотрудника»?

Ведущий: Ганджа Людмила – директор по персоналу компании «Русьимпорт» с опытом работы в кадрах более 7 лет, основатель и бизнес-тренер тренинговой компании «Прорыв».

2. Конфликт коммуникаций. Взгляд со стороны трансактного анализа.

Откуда берется конфликт на пустом месте? Почему мы не можем договориться друг с другом? Как управлять эмоциями в трудной ситуации?

Ведущий: Градова Юлия – организационный консультант, бизнес-тренер, опыт работы в области развития персонала и обучения взрослых более 15 лет.

3. Выявление причин конфликтов  по методу «Системных организационных расстановок».

Данный метод позволяет наглядно провести диагностику и коррекцию проблемных зон внутри компании, с его помощью можно выявить  и решить причины конфликтов в коллективе, определить реальные отношения между партнерами, найти камни преткновений и блоки развития организации.
Ведущий: Алексей Гущин — психоаналитик, тренер, организационный консультант
Директор Института Психологической Культуры «Выбор», генеральный секретарь Международной Ассоциации Развития Ресурсов Личности.

4. Сколько стоит конфликт? Методика расчета стоимости конфликта для предприятия.

Эксклюзивная методика определения стоимости конфликта в Вашей организации. Данная технология не имеет аналогов на рынке, ее описание Вы не найдете нигде в литературе!

Ведущий: Обрезков Александр – бизнес-тренер с многолетним опытом работы, автор модели развития сотрудников «16 карт» и игры «Управленческий покер».

5. Конфликт изменений. Как внедрить невнедряемое?

В чем причины сопротивления изменениям? Как понять, какие проблемы нужно решать в первую очередь, а на какие можно не обращать внимания? Как продолжать изменения, когда уже 100 раз не получалось? Как преодолеть сопротивление изменениям сотрудников?

Ведущий: Сукманюк Ирина – исполнительный директор ТА «Мастер-класс», бизнес-тренер (управление изменениями и проектами, логистика, лидерство), профессиональный менеджер, МВА.

6. Манипулирование и манипуляции на страже решения конфликта.

Мы научимся использовать манипуляции во благо для компании и самих себя. На встрече мы поймем, как им противодействовать и как они могут пригодиться нам в жизни?!

Ведущий: Вадим Шлахтер – бизнес-тренер, тренер личностного роста, является автором оригинальных психологических методик (программы подготовки частных лиц к действиям в реальных физических конфликтах, экстремальных условиях и во внештатных ситуациях различного характера).

7. Как работать с проблемным клиентом? Технология решения конфликтов  и работы с рекламациями.

8. Повышение результативности тренинга. Удивительные способы повысить КПД обучения в компании.

9. Современные тренды бизнес — обучения. Что нам принесет 2012 год?

10. Конфликт власти. Как захватить и удержать власть в организации?

Мы разберем: Неформальные способы влияния на руководителя, Противодействие подсиживанию, Дворцовые интриги и «подставы» в компаниях. Кто их создает, как их преодолеть? Как поставить начальника на место, если он потерял рассудок (например, домогается)? Как быстро построить карьеру пройдясь по головам?

Ведущий: Михаил Мишин – бизнес-тренер, соучредитель, директор Международного института эстетической медицины, Член правления Всероссийской ассоциации прикладного психоанализа.

А так же: ток-шоу, бизнес – дебаты, телемост с Австралией, эксклюзивные гости из Европы, конкурсы, подарки участникам и многое, многое другое.

Спешите зарегистрировать себя и свою компанию! Количество мест ограничено!

 

Стоимость участия в фестивале тренинговых инноваций:

Дата приобретения билета Стоимость участия в Фестивале Инноваций (1 апреля)
До 1 марта 3 000 руб.
С 1 по 29 марта 4000 руб.
30 марта 5000 руб.

 

 

 


Регистрация проходит здесь!

Понравилось? Расскажи друзьям! Поделись своей радостью с миром =)

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Петербургский форум «Управление Бизнес Конфликтами 2012»: Один комментарий

  1. Уведомление: Петербургский Форум «Управление бизнес конфликтами» |

Комментарии запрещены.